Política de privacidad

Última actualización: 14 de junio de 2026

En Digital Apple (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la tienda"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos cuando visitas o compras a través de nuestro sitio web alojado en Google Sites, dedicado a la venta de teléfonos Samsung y Apple.

1. Información que recopilamos

Podemos obtener los siguientes datos:

• Información que nos proporcionas directamente:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros, no almacenamos datos de tarjetas)

• Información automática:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

  • Fuente de referencia (ej. Google, redes sociales)

• Cookies y tecnologías similares:
  Usamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos de teléfonos Samsung y Apple.

• Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y atención al cliente.

• Responder a tus consultas o solicitudes de garantía.

• Mejorar nuestro sitio web y ofrecer productos relevantes.

• Cumplir con obligaciones legales (facturación, devoluciones)

No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing ajenos a Digital Apple.

3. Terceros proveedores de servicios

Trabajamos con plataformas y servicios externos para operar nuestra tienda:

• Google Sites: Alojamiento de la página web.

• Pasarelas de pago: PayPal, Stripe o Mercado Pago – ellos procesan los pagos sin que nosotros accedamos a tus datos completos de tarjeta.

• Servicios de envío: Correos, DHL o UPS – reciben tu nombre y dirección para entregar el producto.

• Google Analytics: Análisis de navegación. Puedes deshabilitar las cookies analíticas desde la configuración de tu navegador.

4. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación (por ejemplo, si estás en la Unión Europea o en países con leyes de protección de datos), puedes:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: digitalapple@tienda.com con el asunto "Protección de datos".

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Recomendamos usar contraseñas seguras y mantener actualizado tu navegador.

6. Enlaces a otros sitios

Nuestra página puede contener enlaces a fabricantes (Samsung, Apple), redes sociales o plataformas de pago. No somos responsables de las políticas de privacidad de esos terceros. Te invitamos a leer sus avisos.

7. Menores de edad

Nuestros productos están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años (o la edad definida por tu legislación local). Si detectamos un registro de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos los datos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará publicada en este mismo enlace. Los cambios significativos te serán notificados mediante un aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas o deseas gestionar tu información, escríbenos a:

📧 digitalapple@tienda.com
📍 Ciudad de México, México
📞 +52 55 1234 5678